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互联网与假日经济
作者:佚名 日期:01-10-23 字体:[大] [中] [小]
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今年是中国互联网发展的机遇之年。7月13日对北京申奥成功的实时、深入报道使中国网络媒体一度成为全球瞩目的焦点。9月11日,美国遭遇恐怖袭击,中国网络媒体再次利用互联网迅速、及时的优势将事件的后续演进实时传播,使中国网络媒体当之无愧成为今年最受关注的媒体。而对10月1日-7日国庆、中秋黄金周假日经济的成功引导和促进,更使中国互联网赢得了今年第三次大的发展机遇。
美国艾维媒体资讯的网络媒体广告监测数据显示,9月13日,911事件发生后2天,所有关于911事件的讨论还在如火如荼,由东方网(www.eastday.com)联合沪上食品厂家杏花楼、新雅粤菜馆举办的“美士敦俱乐部中秋节知识竞赛”已在东方网旅游频道隆重登场,自此,拉开了各行各业针对中秋、国庆黄金周的市场争夺战,其手段之高、点子之绝,令人叹服。而在这场市场争夺战中,起引导和推波助澜作用的当属中国互联网:它充分考虑到网民的假日消费需求,不仅自办丰富节目满足网民的资讯、娱乐、通信、购物等方面的需求,更主动与交通、旅游、金融、保险等与假日经济有关的各行业合作,提供广告资讯,搭建营销平台,使消费者在家中就能轻轻松松安排假日出游,满足假日需求。
一、网络媒体为假日消费提供资讯、通信、娱乐服务
1、资讯服务
前几个长假,由于旅游者资讯不通畅,许多旅游景点出现游人过多,观光、投宿困难的局面,为此,中国假日办在今年“十一”黄金周期间每天发布旅游信息,通过各主要网站的及时通报,使旅游拥堵的现象明显好转。据全国假日办的“十一”黄金周旅游信息通报显示,全国主要旅游城市和旅游景区的接待人数均比今年“五一”有所下降。
此外,还有许多网站特别为国庆、中秋假日赶制了“假日专场”栏目,以提供消费者旅游、娱乐、购物等生活信息,如新浪(www.sina.com)特设假日专场(SINA HOLIDAY)频道,自9月14日开始在其站内各个频道大量投放广告,累积800余次,并以“新浪节日大餐 新鲜热辣 口味繁复”和“衣食住行 尽在新浪节日站”等反复诉求,引导鼓动,提供各种景点、出游、演出、商场促销、房产促销等资讯。
2、短信服务
短信服务是网站今年新推出的收费服务,一经推出就受到了网民的热烈欢迎,针对节假日人们对问候、祝福类短信的需求,各网站都适时推出了短信广告和短信祝福,如网易(www.163.com)针对国庆、中秋祝福的广告创意达4个之多,自9月29日开始集中投放,广告频次达200次以上。
3、出游邀约服务
网易(www.163.com)的同城约会频道(DATING)还针对年轻男女出游喜欢结伴的心理,自9月22日起改变“DATING”频道广告创意,提倡“国庆同游 约三五知己 享受指点江山之乐”,为网友提供"国庆出游"强力搜索,只要登记本人出游信息,就能呼朋引伴,找到发生在自己身边的约会,该系列广告截止今天已投放100多次,分布在网易的各个频道。
4、娱乐服务
再比如,古城热线(www.xaonline.com)在国庆期间推出假日游乐专场(GAME),专门提供在线精彩小游戏供网友赏玩。
二、零售网站为假日消费提供在线订购/送货服务
1、鲜花和月饼
鲜花和月饼是假日消费比较多的商品,莎啦啦全国鲜花连锁店(www.salalaflower.com)自9月13日开始促销中秋产品(鲜花和月饼),共设计7个广告创意,广告投放达50余次,活跃了假日气氛。
2、野营用具
鉴于前几次长假长线旅游人数太多导致住宿困难、交通不方便,眼光独到的商家在这次国庆黄金周推出了野营新概念和野营用具大促销,缓解了旅游者的苦恼。比较典型的当属奥林体育城(www.olymsports.com),自9月17日开始大力促销野营用具,广告创意达6个之多,投放频次上百次。
3、书籍
为假日消费增添更多文化内涵的当属网上书城贝塔斯曼在线 (www.bolchina.com)和音像制品零售商卓越网(www.joyo.com),他们纷纷在假期之前就推出了“国庆特刊”。果然,文化消费成为今年国庆假日消费的一道亮丽风景。
三、网络为传统企业提供假日促销平台
1、提供广告平台
如东方网(www.eastday.com)于黄金周期间为企业推出“国庆黄金周广告促销套餐”,广告降幅达50%以上,以方便广告主利用国庆假期投放广告,该广告自9月22日起便于东方网各网站投放。
2、提供旅游促销平台
假日旅游是假日消费的重心,围绕假日出游,消费者需要做好方方面面的准备工作,而网络正好为消费者提供了一条龙的资讯和消费服务。美国艾维媒体资讯的网络广告监测数据显示,自9月13日开始至10月7日结束,围绕国庆黄金周旅游的广告至少有几十个,多数是相关行业广告主的促销广告,还有很多企业是第一次投放网络广告。
1)旅游景点
为吸引游客,各旅游景点纷纷看好网民,因为网民的结构特点是白领人士和学生占了绝大部分,而这正是假日出游的主要人群。为此,各旅游景点纷纷上网投放广告,其中意识最强的当属浙江省的几个著名旅游城市,如绍兴、无锡、杭州西湖等,他们分别在搜狐(www.sohu.com)、浙江热线(www.zjonline.com)、新华网(www.xinhua.org)等网站上推出“免费游绍兴、答题看名城”、“无锡太湖游” 和“杭州西湖博览会”等广告和促销活动。
更绝的是,上海金茂大厦自9月21日起在网易(www.163.com)首页和上海频道推广 “登中华第一高楼 3600看新上海”的旅游活动,该活动出现在美国世贸中心被炸的现在,很有点逆势而上的味道。
2)交通运输
国庆旅游能否成行交通是关键,各交通运输部门也早已考虑到这点,因此,南方航空公司与E龙(www.eLong.com)武汉合作于9月20日在武汉及时推出了“电子客票”服务——即网上飞机订票,可实现机票的在线购买。
针对短途驾车旅行的游客,上海大众汽车销售公司也自9月16日起在新浪(www.sina.com)上海站投放“《金秋休闲活动》 激情三部曲”广告,联合全国400多家特约维修站于9月20日-30日适时推出"金秋休闲"用户车辆免费检测活动,以方便游客驾车外游。
3) 金融/保险
当然,外出旅游安全也很重要,别急,银行和保险公司早已推出了针对性服务:光大银行联合北京黄金假日旅游咨询服务有限公司推出了“阳光——黄金假日卡”,即金融旅游支付工具——银行卡(借卡),除具有光大银行的金融服务功能外,也是黄金假日旅游预订网(www.goldenholiday.com)的会员卡。可享受全国近300家营业网点提供的金融服务,机票、酒店24小时预订服务,旅游咨询服务等。
而泰康在线(www. taikang.com)则自9月14日开始在搜狐旅游频道投放旅游险广告,推广旅游救援保障计划,并提供在线购买。
4) 旅行社
按理,假日旅游正是旅行社唱独角戏的好时候,可奇怪的是,面对今秋的七天长假,旅行社上网投放广告的很少,仅有康辉旅行社联合搜狐、泰国观光局、泰国国际航空公司及北京音乐台等媒体于10月2日在泰国旅游胜地芭堤雅联合推出了"十·一康辉泰国之夜千人歌舞晚宴--浪漫共度新世纪第一个中秋佳节"活动。
5) 住宿/酒店
香格里拉集团以前从未在网络投放广告,但自9月28日开始广泛在E龙(www.eLong.com)各地方频道投放广告,截止10月7日共投放广告140次,推广其自9月29日至10月7日的国庆酒店特价。
3、 其他
此外,还有许多别的行业尽管与假日旅游不沾边,但也借助假日的消费高峰,适时在各网站推出了假日促销活动,比如汉王科技自9月25日始在263在线(www.263.net)推广汉王科技笔,强生婴儿护肤产品也于9月下旬改变营销策略,进行节日促销,大幅广告分别投放于新浪(www.Sina.com)、263在线(www.263.net)、搜狐(www.sohu.com)、伊氏女人(www.yesite.com)等。
本文完成之际,欣闻全国假日办发布《2001年“十一”黄金周旅游统计报告》,报告显示,今年“十一”黄金周期间,全国共接待旅游者6397万人次,比今年“五一”下降13.27%;实现旅游收入249.8亿元,比今年“五一”下降13.26%;旅游者人均花费支出391元,与今年“五一”持平,正从一个侧面反映了互联网在此次假期中对消费者的引导和经济的促进作用。当然,我们也相信,中国互联网本身也借助这次机会赢得了广泛的注意力,而且已将网络营销的概念推广深入人心。
(数据来源:美国艾维媒体资讯公司——背景:美国艾维媒体资讯公司是一家专门从事电子媒介广告监测的国际性研究公司。从1999年起,开始对全球5000家网站(其中中国120家网站,香港、台湾各50家网站)的网络广告进行每日跟踪监测,形成了庞大的网络广告数据库,其中包括1,000,000个广告主网络广告活动的投放时间、投放网站、投放力度、广告创意、广告形式、实际画面等信息。)